더 안전하고 든든하게! 우편 서비스와 IT의 결합, 스마트우편함
[DK PLAY/트렌드] 2019. 11. 11. 14:37











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더 안전하고 든든하게! 우편 서비스와 IT의 결합, 스마트우편함 

등기우편을 직접 수령하지 못해 재배달을 받은 경험! 한번 쯤은 있으시죠? 등기우편의 재배달 비용은 연간 600억원에, 우편물 분실로 접수되는 민원도 한 해 1,000건 이상이라고 합니다. 이에 우정사업본부에서는 개인정보 유출을 방지하고 집배 효율화를 꾀하기 위해 스마트우편함을 추진하고 있습니다. 

스마트우편함이란, 기존의 우체통에 IoT(사물인터넷)을 결합해 스마트키나 스마트 폰과 연동하여 우편물을 찾을 수 있는 새로운 형태의 우편함입니다. 

스마트우편함의 기능

스마트우편함은 지정된 사용자와 집배원만이 열고 닫을 수 있는 기본 기능 외 우편물이나 택배가 도착하면 스마트폰으로 알려주고, 등기 우편물을 비대면으로 수령할 수 있습니다. 기록을 통해 체계적으로 우편물 이력관리를 할 수 있으며, 우편물 주소도 자동으로 변경할 수 있죠. 미국에선 이미 스마트우편함을 도입하였는데요. 어플에 데이터를 전송해 우편물의 도착을 알려주는 서비스를 시행하고 있으며, 영국과 독일, 호주, 스위스 등 많은 국가에서 스마트우편함과 유사한 무인우편 시스템을 운영하고 있습니다. 국내에선 의정부에서 스마트우편함을 시범운영, 일반 우편물 수신 편리성 부문에 대해 사용 설문조사 결과 99.5%로가 '만족한다'고 응답하였습니다. 

스마트우편함이 보편화된다면?! 스마트우편함을 통해 등기우편물 재배달률 감소와 분실물 감소, 집배원 근로시간 단축, 개인정보와 사생활 보호, 택배사칭 범죄 예방과 불법 광고 전단 방지 등 기존에 발생하던 문제가 해소될 것이라 기대하고 있습니다. 

우리의 실생활과 밀접하게 연관된 우편 서비스에 나타난 IT기술!

얼마나 더 빠르고 안전하게 우리의 생활을 바꾸어 놓을지 많은 기대가 됩니다!